Asesor de Servicio

CAR ONE; Reynosa; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el primer日

Capacitación constante

Oportunidad de desarrollo

Excelente ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

Grupo Car One busca un Asesor(a) de Servicio en Reynosa para ser el enlace entre clientes y el área técnica, asegurando una experiencia clara y profesional en postventa.

Se ofrece sueldo competitivo más comisiones mensuales, prestaciones de ley desde el primer día y capacitación continua. Requisitos: preparatoria y 1 año de experiencia en servicio o atención al cliente; manejo básico de Office y ganas de crecer en el sector automotriz.

Formación

• Se requiere mínimo preparatoria.
• 1 año de experiencia en asesoría de servicio automotriz.
• Conocimientos en ventas y atención al cliente.
• Manejo básico de Office.
• Deseable conocimientos básicos de mecánica automotriz.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y realizar inventario del vehículo.
• Dar seguimiento a las reparaciones e informar al cliente.
• Cotizar y solicitar autorización para servicios adicionales.
• Entregar el vehículo y asegurar la satisfacción del cliente.
• Promover servicios adicionales según tiempo y kilometraje.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Experiencia en servicio

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

¿Eres apasionado por el servicio al cliente y el sector automotriz?

Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio, donde serás el enlace directo entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiencia eficiente, clara y profesional en la atención postventa.

Tus principales responsabilidades:

• Recibir al cliente y realizar el inventario de su vehículo.
• Dar seguimiento a las reparaciones, manteniendo al cliente informado.
• Cotizar y solicitar autorización para servicios adicionales.
• Entregar el vehículo y asegurar la satisfacción del cliente.
• Promover servicios adicionales según tiempo y kilometraje.
• Escolaridad mínima: Preparatoria.
• 1 año de experiencia como asesor de servicio o en puesto similar.
• Manejo básico de paquetería Office.
• Conocimientos en ventas y atención a clientes.
• Deseable: conocimientos básicos de mecánica automotriz.
• Sueldo competitivo + comisiones mensuales
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación constante
• Oportunidad de desarrollo dentro de la agencia
• Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral

En Car One promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, donde garantizamos la igualdad laboral y estamos comprometidos con la no discriminación. Valoramos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y otras condiciones.

Automotriz

Mecánica automotriz

Servicio al cliente

Capacidad de asesorar

Trabajo en equipo

prestaciones de ley

Grupo Car One es un concesionario automotriz multimarca, líder en el norte del país, representando 22 marcas de clase mundial. Con más de 20 años de historia, hemos crecido y nos hemos consolidado como un referente en la venta de autos nuevos, seminuevos y servicios de postventa. Con presencia nacional, fomentamos el crecimiento profesional y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde tu talento es el motor que impulsa nuestro éxito.