Asesor De Servicio

Grupo Fransun; Tejupilco de Hidalgo; Presencial; MXN 78.000 - 112.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Fransun busca un Asesor de Servicio para gestionar y atender a clientes durante la entrega y recepción de unidades de renta. Brindar información de estatus y coordinar fechas de entrega según procesos establecidos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo básico de oficina y conocimiento de mecánica. Ubicación en Tejupilco, Hidalgo, México, con disponibilidad para laborar en sitio.

Formación

• Manejo de unidades (Estándar).
• Conocimiento básico de mecánica.
• Experiencia mínima de 1 año.
• Idioma: Español.
• Edad: 21–60 años.
• Licencias de conducir: A.

Responsabilidades

• Recibir las unidades de los clientes para realizar reparaciones en taller.
• Realizar la entrega de las unidades liberadas a los clientes.
• Informar a los clientes sobre el status de su unidad para autorizaciones y fechas de entrega.
• Apoyar en el reporte de disponibilidad diario.
• Elaborar checklist de las unidades que ingresan y se entregan a renta y asegurar sus condiciones.
• Detección de daños y excedentes en recepción, ordenar el patio y supervisar lavado.
• Apoyar en notificar y cotizar DEF.

Conocimientos

Manejo de unidades

Office básico

Conocimiento básico de mecánica

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Buscamos un Asesor de Servicio de Tracto Camión con el objetivo de Gestión y Atención a Clientes durante la entrega y recepción de las unidades de renta, a si como brindar información de los estatus de cada una de ellas, según procesos establecidos.

Responsabilidades principales

• Recibir las unidades de los clientes para que se realicen las reparaciones necesarias en el área de Taller.
• Realizar la entrega de las unidades liberadas a los clientes con el fin de asegurar su conformidad con el servicio realizado.
• Informar a los clientes sobre el status de su unidad para obtener autorizaciones y pactar fechas de entrega.
• Apoyo a la elaboracion del reporte de disponibilidad diariamente.
• Elaborar checklist de las unidades que ingresan y se entergan a renta asedurando sus condiciones de imagen y condiciones mecanicas.
• Realizar en la recepción la detección de daños y excedentes segun se ha el caso, asi como ordenar el patio diariamente y supervisar el área de lavado.
• Apoyo en notificar y cotizar DEF

Requisitos: Manejo de unidades (Estándar) Manejo basico de office Conocimiento basico de mecanica Deseables: Servicio al cliente Check list recepción de unidades. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 21 y 60 años Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Licencias de conducir: A Palabras clave: advisor, asesor, service

Asesor de Servicio Tejupilco de Hidalgo, México, Mexico