Analista de Soluciones al Cliente - Logística y Seguimiento

Estafeta Mexicana; Zacatecas, Chihuahua; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Estafeta Mexicana busca personal para atención al cliente y gestión de envíos. Se valorará capacidad para coordinar con diferentes áreas y asegurar un servicio óptimo. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Las funciones incluyen generar guías, registrar envíos, monitorear estatus y comunicar actualizaciones a clientes, y asegurar resolución rápida de incidencias. Se valora experiencia en logística y manejo de sistemas de seguimiento para mejorar la

Responsibilities

• Atención al cliente y gestión de envíos
• Coordinar con diferentes áreas para un servicio óptimo
• Generar guías y registrar envíos
• Monitorear estatus y comunicar actualizaciones a clientes
• Experiencia en logística y manejo de sistemas de seguimiento

Job description

Estafeta Mexicana, S.A. busca personal para atención al cliente y gestión de envíos. Se requieren habilidades en servicio al cliente y capacidad para coordinar con diferentes áreas para asegurar un servicio óptimo.

Las funciones incluyen generar guías, registrar envíos, monitorear estatus y comunicar actualizaciones a los clientes. Se valorará experiencia previa en logística y manejo de sistemas de seguimiento.