Especialista de Atención al Cliente - Logística y Almacén

Estafeta Mexicana; Xico; Sur place; MXN 89 000 - 134 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vales de despensa

Bono por desempeño

Primas superiores a la ley

Résumé du poste

Estafeta Mexicana busca personal para brindar atención especializada a clientes y gestionar la prealerta y el seguimiento de folios de recolección. El puesto implica acomodo, emplaye y entarimado de paquetería en instalaciones del cliente, así como la cuadratura de la carga entregada.

Se valorará experiencia en atención al cliente operativo en almacenes o centros de distribución; se requieren conocimientos básicos de Office (Word/Excel/Outlook).

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones con funciones operativas de atención al cliente, preferiblemente en un entorno como almacén y/o centros de distribución.
• Conocimientos básicos de paquetería office (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook).

Responsabilités

• Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
• Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
• Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
• Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.

Connaissances

Servicio al cliente

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

Correo Outlook

Description du poste

Estafeta Mexicana busca personal para brindar atención especializada a clientes y gestionar la prealerta y el seguimiento de folios de recolección. El puesto implica acomodo, emplaye y entarimado de paquetería en instalaciones del cliente, así como la cuadratura de la carga entregada.

Se valorará experiencia en atención al cliente operativo en almacenes o centros de distribución; se requieren conocimientos básicos de Office (Word/Excel/Outlook).