Analista de Siniestros Autos (Guadalajara)

GENERAL DE SEGUROS S.A.; Región Centro; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Grupo Peña Verde te invita a formar parte de un equipo enfocado en la gestión de siniestros de autos. Serás responsable de analizar y dar seguimiento a procesos administrativos, validando documentación, gestionando pagos y depurando reservas para asegurar la correcta contabilización.

Se requiere experiencia en procesos administrativos de siniestros, manejo de Excel y atención a clientes, con capacidad para organizar expedientes y trabajar con documentación y pagos.

Qualifications

• Experiencia en procesos administrativos y seguimiento de siniestros de autos.
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• Manejo avanzado de Excel para controles y reportes.
• Conocimiento de documentación y expedientes de siniestros.

Responsibilities

• Analizar ingresos del área de siniestros usando SIGS para contabilización.
• Revisar y validar la documentación de siniestros.
• Verificar que SIGS coincida con expedientes físicos y actualizar.
• Gestionar facturas de proveedores y pagos de servicios.
• Autorizar pagos de siniestros por rotura de cristal, indemnizaciones.
• Integrar expedientes para pagos de indemnizaciones.
• Dar seguimiento a estados de cuenta e ingresos mediante Excel.
• Analizar y depurar reservas de siniestros para contabilización.
• Atender a asegurados, clientes y terceros sobre pagos derivados de siniestros.
• Mantener archivos y expedientes organizados.
• Planificar actividades diarias cumpliendo tiempos y procesos.

Skills

Análisis

Atención al detalle

Organización

Seguimiento administrativo

Excel para controles

Atención al cliente

Gestión de prioridades

Education

Licenciatura en Administración de Seguros (inconclusa)

Tools

SIGS

Job description

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento! Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos. Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y vision de largo plazo, esta oportunidad es para ti. ¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Gestionar, analizar y dar seguimiento a los procesos administrativos derivados de los siniestros de autos, asegurando la correcta integración de expedientes, validación de información, gestión de pagos y depuración de reservas, conforme a las políticas y procedimientos de la compañía, brindando a su vez atención y orientación a asegurados, clientes, agentes y terceros.

Funciones

Analista de Siniestros Autos: ¿Tienes experiencia en procesos administrativos, análisis de información y seguimiento de siniestros? Buscamos un Analista de Siniestros Autos que contribuya a la correcta gestión, control y seguimiento de los procesos relacionados con pagos, reservas y expedientes de siniestros.

Principales responsabilidades

• Analizar los ingresos del área de siniestros a través del sistema SIGS para su correcta contabilización.
• Revisar y validar la documentación relacionada con los siniestros.
• Verificar que la información registrada en SIGS coincida con los expedientes físicos y realizar las actualizaciones necesarias.
• Gestionar facturas de proveedores y prestadores de servicios para su análisis y trámite de pago.
• Autorizar pagos aplicados a siniestros por rotura de cristal.
• Integrar expedientes para el pago de indemnizaciones por pérdida total y/o robo.
• Dar seguimiento semanal y mensual a estados de cuenta, ingresos y reservas mediante Excel, generando indicadores y reportes.
• Analizar y depurar las reservas de siniestros de autos para su correcta contabilización.
• Brindar atención y orientación a asegurados, clientes, agentes y terceros sobre la documentación necesaria para los pagos derivados de siniestros.
• Mantener el correcto control y archivo de expedientes y documentación.
• Organizar y planear las actividades diarias, asegurando el cumplimiento de tiempos y procesos establecidos.

Buscamos un perfil con

• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Organización y seguimiento administrativo.
• Manejo de Excel para controles, indicadores y reportes.
• Orientación al servicio y atención a clientes.
• Facilidad para trabajar con documentación, expedientes y procesos de pago.
• Capacidad para administrar prioridades y tiempos.

¿Qué buscamos en ti? Una persona analítica, organizada y orientada al servicio, con interés en desarrollarse dentro del sector asegurador y contribuir a una gestión eficiente de los siniestros de autos.

Experiencia

Escolaridad Universidad trunca: Administración de Seguros Habilidades Administrative Proceedings, Dockets, Invoices, Office Administration, Payments Management Competencias Accountability, Confianza y Seguridad Psicológica, Desarrollo de Personas y Equipos, Excelencia en el Desempeño, Gestión del Cambio y Aprendizaje Continuo, Innovación y Mejora Continua, Inteligencia Emocional, Orientación al Cliente, Pensamiento Estratégico Idiomas 5. Not Applicable

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento! Grupo Peña Verde es un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos el desarrollo de nuestro talento a través de una cultura de aprendizaje, colaboración e innovación, ofreciendo oportunidades para crecer profesionalmente y generar impacto. Nuestras empresas tienen presencia en México y mercados internacionales, permitiendo a nuestros colaboradores participar en proyectos con visión global y de largo plazo. Si buscas formar parte de una organización sólida, con trayectoria y oportunidades de desarrollo, este es el lugar para ti.