Analista de Siniestros Autos | Crecimiento Profesional

GENERAL DE SEGUROS S.A.

Ciudad de México

Presencial

MXN 201.000 - 312.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Grupo Peña Verde, reconocido grupo mexicano en el sector asegurador, busca un profesional para garantizar la correcta recepción de trámites de siniestros autos y brindar atención a clientes internos y externos, manteniendo el seguimiento de sus solicitudes en la Mesa de Control.

El puesto requiere experiencia en siniestros, habilidades de servicio al cliente y manejo de Office/Excel. Ofrecemos estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo dentro de la organización en México.

Formación

Bachillerato o licenciatura en áreas administrativas.
Experiencia mínima de 2 años en siniestros autos.
Paquetería Office / Excel básico (bases de datos, fórmulas, controles).
Experiencia Siniestros Escolaridad Completed high school
Habilidades Customer Service, Enfoque proactivo, Process Improvements, Stress Tolerance

Responsabilidades

Atención al cliente presencial, vía correo o telefónica por cobro de un siniestro, queja, reembolso o estatus de pago, principalmente autos.
Atención a proveedores principalmente autos para la recepción de facturas.
Recepción de trámites para el pago de daños, reembolsos, pérdidas totales de acuerdo a check list.
Recepción de documentos para dar trámite al pago de facturas de proveedores.
Cotejar documentos vs PLD.
Prellenado de Convenio finiquito para firma.