Analista De Servicio Al Cliente

The Big Job Site; Xico; On-site; MXN 75,000 - 124,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Job summary

The Big Job Site busca Analista de Servicio al Cliente para atender consultas por teléfono y presencialmente. Requiere licenciatura en administración o carrera afín y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. Se valoran habilidades de comunicación, ventas y disposición para aprender.

Salario de 11,148 MXN brutos mensuales, prestaciones de ley, turnos de lunes a viernes y un sábado medio día. El puesto es en Boulevard Adolfo López Mateos, Atlamaya, CDMX, con horario 09:00 a 18:00 y

Qualifications

• Licenciatura en administración o carrera afín.
• Experiencia de 2 años en atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata.
• Conocimientos en telefonía fija y móvil.
• Manejo de paquetería Office (Excel intermedio).

Responsibilities

• Atención al cliente vía telefónica y presencial.
• Manejo de quejas y alternativas de solución.
• Administración de base de datos.
• Apoyo en procesos de ventas cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo para mantener la satisfacción del cliente.

Skills

Buena atención al cliente

Facilidad de palabra

Disposición para aprender

Manejo de telefonía

Education

Licenciatura en administración

Tools

Excel intermedio

Microsoft Office

Job description

Importante empresa se encuentra en búsqueda de ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura administración o carrera a finExperiencia de: 2 años -- DISPONIBILIDAD INMEDIATA--- Funciones: Atención al cliente vía telefónicaManejo de situaciones, quejas, soluciones a clientes.Administración de base de datos.Conocimiento en telefonía fija y móvil. Habilidades: Buena atención al cliente (vía telefónica y presencial)Facilidad de palabraEn VentasDisposición para aprender Conocimientos específicos: Manejo de paquetería office (Excel intermedio) Ofrecemos: $11,148.00brutos mensuales Prestaciones de LEY Horario: Lunes a Viernes09:00am 6:00pm y sábado 10:00am -01-00pm Lugar de trabajo: Boulevard Adolfo López Mateos, Atlamaya, Delegación Álvaro Obregón, Cdmx.

Analista de Servicio al cliente Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico