Especialista en Servicio al Cliente y Ventas

The Big Job Site; Xico; Presencial; MXN 75.000 - 124.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

The Big Job Site busca Analista de Servicio al Cliente para atender consultas por teléfono y presencialmente. Requiere licenciatura en administración o carrera afín y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. Se valoran habilidades de comunicación, ventas y disposición para aprender.

Salario de 11,148 MXN brutos mensuales, prestaciones de ley, turnos de lunes a viernes y un sábado medio día. El puesto es en Boulevard Adolfo López Mateos, Atlamaya, CDMX, con horario 09:00 a 18:00 y

Formación

• Licenciatura en administración o carrera afín.
• Experiencia de 2 años en atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata.
• Conocimientos en telefonía fija y móvil.
• Manejo de paquetería Office (Excel intermedio).

Responsabilidades

• Atención al cliente vía telefónica y presencial.
• Manejo de quejas y alternativas de solución.
• Administración de base de datos.
• Apoyo en procesos de ventas cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo para mantener la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Buena atención al cliente

Facilidad de palabra

Disposición para aprender

Manejo de telefonía

Educación

Licenciatura en administración

Herramientas

Excel intermedio

Microsoft Office

Descripción del empleo

The Big Job Site busca Analista de Servicio al Cliente para atender consultas por teléfono y presencialmente. Requiere licenciatura en administración o carrera afín y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. Se valoran habilidades de comunicación, ventas y disposición para aprender.

Salario de 11,148 MXN brutos mensuales, prestaciones de ley, turnos de lunes a viernes y un sábado medio día. El puesto es en Boulevard Adolfo López Mateos, Atlamaya, CDMX, con horario 09:00 a 18:00 y