Agente de Atención Telefónica Remota | Servicio al Cliente

Computrabajo; Tuxtla Gutiérrez; Hybrid; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

Computrabajo busca un Agente de Servicio al Cliente Telefónico para un puesto 100% remoto. El candidato ideal maneja llamadas entrantes, resuelve dudas y proporciona información sobre productos y servicios, manteniendo un excelente servicio al cliente desde su hogar.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades de escucha activa y dominio de software de CRM. Trabajo remoto con enfoque en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas, con posibilidad de crecimiento en el equipo de

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente telefónica o similar.
• Capacidad para escuchar y entender consultas de clientes con claridad.
• Mamiliaridad con software de atención al cliente o CRM.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes.
• Proporcionar información sobre productos y servicios y registrar interacciones en el sistema.
• Mantener un tono profesional y resolver incidencias de forma eficiente.

Skills

Escucha activa

Comunicación telefónica

Atención al cliente

Tools

CRM software

Job description

Computrabajo busca un Agente de Servicio al Cliente Telefónico para un puesto 100% remoto. El candidato ideal maneja llamadas entrantes, resuelve dudas y proporciona información sobre productos y servicios, manteniendo un excelente servicio al cliente desde su hogar.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades de escucha activa y dominio de software de CRM. Trabajo remoto con enfoque en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas, con posibilidad de crecimiento en el equipo de