Cajera: Cobro, Servicio Al Cliente + Comisiones

Computrabajo; Tuxtla Gutiérrez; Hybrid; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

Computrabajo busca un Agente de Servicio al Cliente Telefónico para un puesto 100% remoto. El candidato ideal maneja llamadas entrantes, resuelve dudas y proporciona información sobre productos y servicios, manteniendo un excelente servicio al cliente desde su hogar.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades de escucha activa y dominio de software de CRM. Trabajo remoto con enfoque en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas, con posibilidad de crecimiento en el equipo de

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente telefónica o similar.
• Capacidad para escuchar y entender consultas de clientes con claridad.
• Mamiliaridad con software de atención al cliente o CRM.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes.
• Proporcionar información sobre productos y servicios y registrar interacciones en el sistema.
• Mantener un tono profesional y resolver incidencias de forma eficiente.

Skills

Escucha activa

Comunicación telefónica

Atención al cliente

Tools

CRM software

Job description

Our client is actively seeking a professional and friendly Agente de Servicio al Cliente Telefónico for a fully remote position. This role is perfect for individuals who excel at phone communication and are passionate about providing excellent customer support. You will be the voice of our company, handling inbound calls, addressing customer inquiries, providing information about our products and services, and resolving issues efficiently. The ideal candidate possesses strong active listening skills, a clear speaking voice, and the ability to navigate customer service software with ease. While the position is remote, a strong connection or understanding of the market in Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, MX is beneficial. If you are looking for a remote opportunity where you can make a real impact on customer satisfaction, this is the role for you. Join our dynamic team and contribute to a positive customer experience from the comfort of your own home.

About the Role

Our client is actively seeking a professional and friendly Agente de Servicio al Cliente Telefónico for a fully remote position. This role is perfect for individuals who excel at phone communication and are passionate about providing excellent customer support. You will be the voice of our company, handling inbound calls, addressing customer inquiries, providing