Agente de Atencion al Cliente (Español)

Foundever; México; Presencial; MXN 216.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Foundever busca un representante bilingüe en español para brindar soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción.

Se requiere residencia en México, diploma de Bachillerato y disponibilidad para trabajar en sitio en Ciudad de México.

El candidato responderá llamadas entrantes y ofrecerá asistencia profesional, completando la capacitación con altos estándares de calidad.

Formación

• Edad mínima de 18 años.
• Diploma de Bachillerato.
• Residir en México.
• Disponibilidad para trabajar en sitio.
• Ciudadanía mexicana o permiso de trabajo válido.

Responsabilidades

• Responder llamadas entrantes de servicio al cliente.
• Proporcionar asistencia profesional y de alto nivel.
• Completar la capacitación y cumplir con los estándares de calidad.

Conocimientos

Bilingual Spanish

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:

• Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.
• Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
• Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.

Descripción del puesto

Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos Principales:

• Tener al menos 18 años
• Diploma de Bachillerato
• Residir en Mexico
• Disponibilidad para trabajar en sitio
• Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido

Competencies

Responsabilidades del trabajo

• Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
• Proporcionar asistencia profesional y competente de alto nivel
• Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad