Account Manager – Customer Success

Mexicoremoto; México; Remote; MXN 391,000 - 725,000; Part time

Benefits offered by this job

Remoto 100%

Equipo joven

Mercado internacional

Oportunidad de crecimiento

Modalidad Contractor

Job summary

Mexicoremoto busca un/a Account Manager para gestionar clientes, especialmente en EE. UU., con al menos 1 año de experiencia en Account Management, Customer Success o ventas B2B. Se requiere inglés avanzado (C1) para liderar reuniones y negociar de forma fluida.

Trabajo 100% remoto desde México, con exposición a un mercado internacional y contacto directo con clientes estadounidenses. Liderarás a un Sales Assistant y coordinarás con Core para alinear estrategias de crecimiento de cada cuenta,

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados (Account Management, Customer Success, Farming o ventas B2B).
• Inglés avanzado (C1 o superior) para liderar reuniones y negociar con fluidez.

Responsibilities

• Anticiparte a las necesidades de los clientes mediante reuniones periódicas para entender objetivos y proyectos.
• Detectar y generar proactivamente nuevas oportunidades de venta dentro de tus cuentas.
• Elaborar y presentar propuestas a medida, negociar y cerrar acuerdos.
• Resolver problemas y escalaciones con ownership para evitar escaladas.
• Mantener el pipeline actualizado y hacer seguimiento de oportunidades en todas las etapas.
• Coordinar con tu dupla de Core para alinear la estrategia de crecimiento de cada cuenta.
• Liderar y acompañar a un/a Sales Assistant.

Skills

Account Management

Customer Success

B2B Sales

Inglés (C1+)

Job description

• Experiencia de al menos 1 año en Account Management, Customer Success, Farming o ventas B2B, idealmente con clientes de EE. UU.
• Inglés avanzado (C1 o más) para liderar reuniones y negociar con fluidez.
• Mentalidad proactiva y ejecutiva: tomás la iniciativa, te hacés cargo y hacés que las cosas pasen.

• Anticiparte a las necesidades de tus clientes con reuniones periódicas para entender sus objetivos, desafíos y proyectos que vienen.
• Detectar y generar de forma proactiva nuevas oportunidades de venta dentro de tus cuentas, sin esperar a que lleguen.
• Armar y presentar propuestas a medida, negociar y cerrar acuerdos.
• Resolver problemas y escalaciones rápido y con ownership, antes de que escalen.
• Mantener el pipeline al día y hacer seguimiento de cada oportunidad en todas las etapas.
• Coordinar con tu dupla de Core para alinear la estrategia de crecimiento de cada cuenta.
• Liderar y acompañar a un/a Sales Assistant.

• Trabajo 100% remoto.
• Un equipo joven y con mucha energía, en una empresa en plena expansión.
• Contacto directo con clientes de EE. UU. y exposición a un mercado internacional.
• Espacio real para crecer y dejar tu marca.
• Modalidad Contractor