Ejecutivo De Ventas Autopartes | Crecimiento Y Beneficios

Computrabajo; Veracruz; Remote; MXN 420.000 - 620.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Seguro médico

Seguro dental

Seguro oftalmológico

Zusammenfassung

Computrabajo busca un Account Manager Remoto experimentado y proactivo para gestionar y expandir relaciones con nuestros clientes más valiosos. Serás el punto de contacto principal para una cartera de clientes clave, asegurando su éxito y crecimiento mediante soluciones eficientes y una atención de alta calidad desde una modalidad 100% remota.

Las responsabilidades incluyen gestionar cartera de clientes estratégicos, identificar oportunidades de upselling y cross-selling, desarrollar planes de

Qualifikationen

• Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o rol similar.
• Gestión de cartera de clientes estratégicos y retención de ingresos.
• Habilidades de comunicación y presentaciones excepcionales.

Aufgaben

• Gestionar una cartera de clientes estratégicos y fomentar relaciones de confianza.
• Identificar oportunidades de upsell y cross-sell para maximizar ingresos.
• Desarrollar planes de cuenta que alineen soluciones con objetivos del cliente.
• Colaborar con soporte, producto y ventas para entregar valor.
• Ser el defensor principal del cliente y monitorizar su satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones de forma virtual.

Kenntnisse

Account management

Ventas B2B

Comunicación

Presentaciones

CRM

Tools

CRM software

Gestión de proyectos

Jobbeschreibung

Nuestro cliente está buscando un Account Manager Remoto experimentado y proactivo para gestionar y expandir las relaciones con nuestros clientes más valiosos. En este puesto, serás el principal punto de contacto para una cartera de clientes clave , asegurando su éxito y crecimiento a través de una profunda comprensión de sus necesidades y la entrega de soluciones excepcionales. Este rol es fundamental para la retención y expansión de ingresos, operando en un entorno completamente remoto que fomenta la autonomía, la planificación estratégica y la excelencia en el servicio al cliente.

• Gestionar activamente una cartera de clientes estratégicos , construyendo relaciones sólidas y de confianza.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional (upselling) dentro de las cuentas existentes para maximizar el valor del cliente.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados que alineen nuestras soluciones con los objetivos de negocio del cliente.
• Colaborar estrechamente con los equipos internos (soporte, producto, ventas) para garantizar la entrega exitosa de valor al cliente.
• Actuar como el principal defensor del cliente dentro de la organización, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y proactivamente abordar cualquier problema o inquietud.
• Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas.
• Historial demostrado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación .
• Capacidad para comprender las necesidades complejas del cliente y traducirlas en soluciones prácticas.
• Autosuficiente, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto .
• Experiencia trabajando con herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.
• Salario base competitivo más bonos basados en la retención y el crecimiento de las cuentas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a programas de formación avanzada.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación (trabajo 100% remoto).
• Un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico.
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

• Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar