Tirocinio customer service inbound - torino

Humangest

Piemonte

On-site

EUR 7,800 - 10,000

Part time

5 days ago
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Job summary

Humangest filiale di Moncalieri cerca un addetto/a customer service per azienda cliente a Torino. Si offre contratto di tirocinio di 2 mesi con possibile proroga. Orario part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì, in presenza, con orari 08:00–18:30.

Retribuzione di 800 € mensili. Requisiti: diploma, buone doti comunicative, Inglese e Italiano, nessuna esperienza richiesta.

Formazione prevista dal 16 al 27 novembre, con affiancamento iniziale e percorso di training.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime doti comunicative.

Responsibilities

  • Customer service inbound con proposizione commerciale e upselling.
  • Gestione telefonica prevalente, con attività via chat ed email.
  • Attività tecniche su tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Skills

Ottime doti comunicative

Education

Diploma

Job description

Italia, Piemonte, TORINO, Telecomunicazioni, Altro

Luogo di lavoro: Italia , Piemonte , TORINO

Settore: Telecomunicazioni

Descrizione annuncio

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Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

Sede di lavoro: Torino
Modalità di lavoro: In presenza
Eventuale disponibilità richiesta: 30 ore settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00 – 18:30, dal lunedì al venerdì

Contratto: Contratto di tirocinio di 2 mesi con possibilità di proroga. Inizio attività prevista 16/11

Orario di lavoro: Part-time 30 ore

Retribuzione: € 800 mensili

Responsabilità principali

La risorsa si occuperà di:

  • Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling.
  • Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email.
  • Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Requisiti richiesti

  • Titolo di studio: Diploma
  • Ottime doti comunicative
  • Aggiornamento costante su processi, procedure e flussi operativi
  • Buona conoscenza della lingua inglese e italiana
  • Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione

Formazione

È previsto un percorso di formazione dal 16 al 27 novembre, dalle 9.00-18.00 con un'ora di pausa pranzo

  • Percorso di affiancamento e formazione iniziale

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

  • Screening delle candidature
  • Primo colloquio conoscitivo
  • Colloquio con il responsabile di funzione
  • Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest#

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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