CALL CENTER INBOUND

Humangest SpA Filiale di Saluzzo; Piemonte; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Corso di formazione iniziale

Résumé du poste

Humangest SpA Filiale di Saluzzo cerca una risorsa da inserire a Torino per supportare attivite0 di customer service inbound con upsell. Orario part-time 20/30 ore settimanali dal luned venerd su orario giornaliero, presso la sede di Torino.

La contratto iniziale in somministrazione determina orizzonte a tempo determinato. Retribuzione lorda mensile proposta: €8,59 lordi/ora, in base al CCNL Telecomunicazioni e all'inquadramento previsto.

Qualifications

• Padronanza della lingua inglese.

Responsabilités

• Customer service inbound con upsell.
• Gestione telefonica prevalente, con attività via chat ed email.
• Attività tecniche su tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

Connaissances

Inglese

Description du poste

Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca:

La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

SEDE DI LAVORO

TORINO

TIPOLOGIA CONTRATTUALE

• Contratto: somministrazione iniziale a tempo determinato
• CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
• Livello di inserimento previsto: LIVELLO 2°
• Orario di Lavoro: PART-TIME 20 / 30 ORE SETTIMANALI dal Lunedì al Venerdì su orario giornaliero
• Corso di formazione iniziale

RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE

Retribuzione lorda mensile prevista: €8.59 lordi/ora, secondo CCNL e inquadramento applicato.

La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.

RESPONSABILITA' PRINCIPALI

La risorsa si occuperà di:

• Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling;
• Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email;
• Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

REQUISITI RICHIESTI

Sono richiesti:

• Padronanza della lingua inglese;
• Disponibilità immediata.

COSA OFFRIAMO

Contratto in somministrazione iniziale con ottica assuntiva e corso di formazione iniziale.

ITER DI SELEZIONE

Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature;
• Primo colloquio conoscitivo;
• Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione;
• Eventuale proposta contrattuale.

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

PARI OPPORTUNITA'

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

PRIVACY

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

#nordovest

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200