The Caesars - Addetto/a Booking / Booking Agent – Roma

Gitav; Roma; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Opportunità di crescita

Job summary

The Caesars cerca Addetto/a Booking per gestire in Roma le prenotazioni di diverse strutture del gruppo, curando preventivi, inserimento nel PMS Scrigno e rapporti con agenzie di viaggio e OTA.

La risorsa: diploma o laurea preferibile in turismo/economia, 1–2 anni di esperienza, ottima conoscenza dell’inglese e disponibilità a lavorare in ufficio a Roma. Contratto full time e opportunità di crescita.

Qualifications

• Esperienza 1–2 anni in Booking Agent o Front Office alberghiero.
• Ottima conoscenza di inglese, seconda lingua (tedesco) è un plus.

Responsibilities

• Gestire richieste di prenotazione via telefono, email e canali diretti.
• Elaborare preventivi e offerte commerciali in linea con il pricing aziendale.
• Inserire e aggiornare prenotazioni nel PMS Scrigno.
• Gestire rapporti con agenzie di viaggio, Tour Operator e OTA.
• Supportare gli ospiti in fase di pre-arrivo con info sui servizi delle strutture.

Skills

Doti comunicative

Inglese fluente

Cross-selling

Vendita diretta

Education

Diploma o laurea preferibilmente turistico/linguistico/economico

Tools

PMS Scrigno

Job description

Addetto/a Booking / Booking Agent - Roma

The Caesars, società operante nella gestione e sviluppo alberghiero in Italia, con un portfolio diversificato di strutture ricettive (hotel urbani, resort e open-air), cerca una figura di Addetto/a Booking da inserire nel proprio organico presso gli uffici di Roma. La risorsa si occuperà della gestione centralizzata delle prenotazioni per le diverse strutture del gruppo.

Addetto/a Booking / Booking Agent - Roma

The Caesars, società operante nella gestione e sviluppo alberghiero in Italia, con un portfolio diversificato di strutture ricettive (hotel urbani, resort e open-air), cerca una figura di Addetto/a Booking da inserire nel proprio organico presso gli uffici di Roma. La risorsa si occuperà della gestione centralizzata delle prenotazioni per le diverse strutture del gruppo.

Responsabilità principali:

• Gestire e ottimizzare le richieste di prenotazione (individuali e gruppi) tramite telefono, email e canali diretti.
• Elaborare preventivi personalizzati e formulare offerte commerciali in linea con la strategia di pricing aziendale.
• Inserire, verificare e aggiornare le prenotazioni all'interno del PMS aziendale.

Gestire i rapporti operativi con agenzie di viaggio, Tour Operator e canali di distribuzione online (OTA).

• Supportare l'ospite nella fase di pre-arrivo, fornendo informazioni precise sui servizi delle diverse strutture (hotel e open-air).

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo turistico, linguistico o economico).

Esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo di Booking Agent o al Front Office di strutture alberghiere mediamente strutturate.

• Ottima conoscenza del PMS Scrigno (la familiarità con questo sistema costituirà un forte titolo preferenziale).
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (la conoscenza di una seconda lingua, in particolare il tedesco, sarà considerata un importante plus ).
• Ottime capacità comunicative, forte orientamento al cliente e spiccata attitudine al cross-selling e alla vendita diretta.
• Precisione, resistenza allo stress nei periodi di alta stagione e capacità di lavorare per obiettivi.
• Domicilio: Roma o zone limitrofe.

Condizioni e Benefit:

• Contratto di lavoro: Full time.
• Retribuzione: da definire in base alla seniority e alle reali competenze del candidato.
• Welfare aziendale.
• Ambiente di lavoro dinamico con reali opportunità di crescita in un gruppo alberghiero in espansione.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.*