Teleseller - Customer Care & Growth, Torino

METRO Italia; Torino; In loco; EUR 25.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

METRO Italia, punto vendita di Torino, cerca una figura di Teleseller che, a riporto dell’Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. In particolare, si occuperà di presa ordini, profilazione clienti, assistenza all'acquisto e post vendita, sviluppo di opportunità di category mix, up selling e cross selling.

La posizione offre inserimento in team qualificato, formazione dedicata, strumenti digitali avanzati, possibilità di crescita interna e una retribuzione

Competenze

• Diploma o Laurea in discipline pertinenti.
• Buone doti organizzative e autonomia nell’esecuzione delle attività.
• Capacità di problem solving e di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire presa degli ordini dei clienti tramite gli strumenti aziendali.
• Profilare i clienti nei tool aziendali.
• Garantire assistenza al cliente durante acquisto e post vendita.

Conoscenze

Organizzazione

Autonomia

Precisione

Team working

Doti comunicative

Problem solving

Formazione

Diploma

Laurea

Strumenti

Excel

Word

Descrizione del lavoro

METRO Italia, punto vendita di Torino, cerca una figura di Teleseller che, a riporto dell’Area Manager, gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. In particolare, si occuperà di presa ordini, profilazione clienti, assistenza all'acquisto e post vendita, sviluppo di opportunità di category mix, up selling e cross selling.

La posizione offre inserimento in team qualificato, formazione dedicata, strumenti digitali avanzati, possibilità di crescita interna e una retribuzione