Tecnico supporto IT

e-work spa; Lombardia; Presencial; EUR 19.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

e-work spa cerca un operatore IT di supporto operativo da inserire nel cantiere, in affiancamento al Team IT aziendale. Sarà responsabile di assistenza su PC Windows, stampanti e applicativi comuni, gestendo ticket e aggiornando inventari hardware/software.

Il ruolo richiede diploma in informatica o equivalente, conoscenza di Windows 10/11 e Microsoft 365, e basi di reti con Active Directory/Entra ID. Durata iniziale 6 mesi, con valutazione per inserimento a tempo indeterminato.

Formación

• Diploma in ambito informatico o equivalente.
• Buona conoscenza di Windows 10/11 e Microsoft 365.
• Basi di reti e Active Directory/Entra ID.
• Titolo preferenziale: esperienza anche breve in help desk.

Responsabilidades

• Configurazione e installazione di PC e stampanti.
• Gestione dei ticket e escalation al Team IT.
• Verifica periodica delle postazioni e periferiche.
• Aggiornamento dell’inventario hardware e software.
• Prima assistenza su Office, Teams e posta elettronica.

Conocimientos

Capacità di problem solving

Chiarezza con utenti non tecnici

Spirito di squadra

Forte desiderio di imparare

Educación

Diploma in informatica o equivalente

Herramientas

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory / Entra ID

Descripción del empleo

Ruolo: supporto IT operativo agli utenti del cantiere, affiancato dal Team IT aziendale, a cui riporta per le attività di secondo livello.

Attività

• Configurazione e installazione di PC Windows e stampanti
• Controllo periodico del buon funzionamento di postazioni e periferiche
• Prima assistenza su Office, Teams, posta elettronica e applicativi di uso comune
• Gestione dei ticket, con escalation al Team IT quando necessario
• Aggiornamento dell’inventario hardware e software
• Diploma in ambito informatico o equivalente
• Buona conoscenza di Windows 10/11 e Microsoft 365
• Basi di reti e Active Directory/Entra ID
• Titolo preferenziale: esperienza anche breve in help desk

Competenze trasversali: problem solving, chiarezza con utenti non tecnici, spirito di squadra, voglia di imparare.

Durata del contratto: 6 mesi prova e poi valutiamo inserimento tempo indeterminato

Livello di inquadramento: D1 (Paga base €1.822,94)