Tecnico Sistemista IT – Help Desk (Windows, Networking)

Adecco Italia spa; Preganziol; In loco; EUR 24.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa, filiale di Treviso, ricerca per azienda operante nel settore commercio con sede a Preganziol la figura di Tecnico/a Sistemista. La risorsa gestirà remota­mente ticket di assistenza tecnica relativi a stampanti, PC, software e problemi di rete.

Interverrà su problematiche software, reti e stampanti; utilizzerà AnyDesk e TeamViewer; fornirà supporto al team e contribuirà all’evasione efficiente dei ticket, con prospettiva di assunzione a lungo termine.

Competenze

• Diploma tecnico in informatica, elettronica o telecomunicazioni o esperienza equivalente.
• Conoscenza base/intermedia di Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting).
• Nozioni di networking: IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali.
• Esperienza pregressa nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello.
• Uso di strumenti di accesso remoto (AnyDesk e TeamViewer).

Mansioni

• Gestione remota dei ticket di assistenza tecnica da remoto.
• Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa.
• Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali).
• Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer.
• Collaborazione con i colleghi del team per l'evasione efficiente dei ticket.

Conoscenze

Customer support

Networking basics

Remote access tools

Troubleshooting

Formazione

Diploma tecnico in informatica/elettronica/telecomunicazioni

Strumenti

AnyDesk

TeamViewer

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa, filiale di Treviso, ricerca per azienda operante nel settore commercio con sede a Preganziol la figura di Tecnico/a Sistemista. La risorsa gestirà remota­mente ticket di assistenza tecnica relativi a stampanti, PC, software e problemi di rete.

Interverrà su problematiche software, reti e stampanti; utilizzerà AnyDesk e TeamViewer; fornirà supporto al team e contribuirà all’evasione efficiente dei ticket, con prospettiva di assunzione a lungo termine.