Tecnico/a help desk IT

G.M.S.

Verona

In loco

EUR 17.000 - 21.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

G.M.S. cerca un tecnico/a help desk per il team di Verona. Ti occuperai di gestire i ticket e di supportare i clienti con problemi di rete e sistemi operativi Windows.

Si richiede diploma tecnico o qualifica informatica; valutiamo anche candidati senza esperienza. Offerta: contratto a tempo indeterminato, buoni pasto e formazione continua, sede di lavoro Verona.

Competenze

Diploma tecnico o qualifica informatica richiesto.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Buona conoscenza dei sistemi di rete e dei protocolli TCP/IP.
Attitudine al problem solving e precisione.

Mansioni

Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing.
Configurazione e installazione di postazioni di lavoro e sistemi operativi Windows.
Supporto remoto per risoluzione di errori software e problemi di connettività di rete.
Manutenzione hardware di base e configurazione stampanti aziendali.

Conoscenze

Rete TCP/IP

Problem solving

Precisione

Formazione

Diploma tecnico o qualifica informatica

Strumenti

Windows OS

Stampanti

Descrizione del lavoro

Studio di consulenza informatica e servizi IT per il mercato B2B, con sede a Verona, è alla ricerca di un tecnico/a help desk per il proprio team.

Cerchiamo una persona che possa supportare i nostri clienti nella risoluzione di problematiche tecniche quotidiane.

Ti occuperai di:

Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
Configurazione e installazione di postazioni di lavoro e sistemi operativi Windows
Supporto remoto per la risoluzione di errori software e problemi di connettività di rete
Manutenzione hardware di base e configurazione stampanti aziendali

Requisiti: