Tecnico Help Desk – Supporto Remoto & Installatori
Job Italia Spa
Ricevi più risposte dai datori di lavoro
Invia un CV specifico per questa offerta in pochi minuti.
Descrizione del lavoro
Job Italia Spa cerca un Tecnico Help Desk da inserire nell'ufficio service per supportare installatori e distributori. La risorsa dovrà gestire chiamate, messaggi e email, collaborando con il prodotto di riferimento.
Si interfaccerà costantemente con i referenti del prodotto e con il responsabile per intervenire sulle richieste complesse, utilizzando applicativi proprietari e strumenti di assistenza da remoto come TeamViewer e AnyDesk.
Mansioni
- Gestire chiamate in entrata e richieste via messaggio/WhatsApp.
- Gestire email con richieste di manualistica e assistenza.
- Confrontarsi con referenti di prodotto e responsabile per segnalazioni complesse.
- Utilizzare applicativi di assistenza da remoto (TeamViewer, AnyDesk).
Descrizione del lavoro
Job Italia Spa cerca un Tecnico Help Desk da inserire nell'ufficio service per supportare installatori e distributori. La risorsa dovrà gestire chiamate, messaggi e email, collaborando con il prodotto di riferimento.
Si interfaccerà costantemente con i referenti del prodotto e con il responsabile per intervenire sulle richieste complesse, utilizzando applicativi proprietari e strumenti di assistenza da remoto come TeamViewer e AnyDesk.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
