Tecnico IT Helpdesk 1°-2° livello | Crescita

My Voice

Emilia-Romagna

In loco

EUR 27.000 - 33.000

Tempo pieno

4 giorni fa
Candidati tra i primi
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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua
Premi per certificazioni
Crescita interna

Descrizione del lavoro

My Voice, MSSP Specializzata in servizi di sicurezza gestiti, cerca un Tecnico IT Helpdesk 1-2 livello per supporto on-site e telefonico presso i clienti in Emilia-Romagna. Richiesta esperienza min. 3 anni, knowledge di Windows, Linux, Office 365 e reti, con opportunità di crescita e certificazioni.

L’offerta include RAL 30.000€ e orario 8:30–12:30; 14:00–18:00, formazione continua e premi per certificazioni. Posizione dinamica in Bologna e provincia.

Competenze

  • Necessaria esperienza in Helpdesk di 1° e 2° livello (minimo 3 anni).
  • Ottime capacità di gestione di rapporti con team e clienti.
  • Conoscenza approfondita di Windows e Linux, Office 365 e Exchange Online.

Mansioni

  • Fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso i clienti.
  • Gestire PC, server, switch e firewall.
  • Gestire proattivamente sistemi e endpoint (RMM).
  • Mantenere buone relazioni interne ed esterne e organizzare il lavoro.

Conoscenze

Windows 10/11
Linux (Ubuntu Debian CentOS)
macOS
Sistemi RMM
Windows Server install/config
Microsoft 365
Exchange Online
EDR/Sicurezza malware
PowerShell/Bash
Active Directory
Networking basics (FTP DNS SMTP IMAP)
Virtualization (VMware/Hyper-V)
Hardware manutenzione
LA/ VLAN / Routing
Firewall basics

Strumenti

VMware
Hyper-V
Office 365
Exchange Online
Scripting (PowerShell/Bash)

Descrizione del lavoro

My Voice, MSSP Specializzata in servizi di sicurezza gestiti, cerca un Tecnico IT Helpdesk 1-2 livello per supporto on-site e telefonico presso i clienti in Emilia-Romagna. Richiesta esperienza min. 3 anni, knowledge di Windows, Linux, Office 365 e reti, con opportunità di crescita e certificazioni.

L’offerta include RAL 30.000€ e orario 8:30–12:30; 14:00–18:00, formazione continua e premi per certificazioni. Posizione dinamica in Bologna e provincia.

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