Tecnico informatico

Openjobmetis SpA; Bolzano; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Openjobmetis cerca un Tecnico Assistenza IT on-site per assistere gli utenti aziendali e risolvere problemi hardware e software, installare S.O. Windows 11 e applicazioni aziendali presso la sede di Bolzano.

La persona lavorerà in team, gestirà richieste tramite ServiceNow e si occuperà di configurare reti Wi‑Fi, stampanti di rete e VPN, garantendo sicurezza e aggiornamenti. Orario full-time in presenza.

Competenze

• Conoscenza delle postazioni di lavoro e reti informatiche aziendali/domini IT.
• Esperienza pregressa come tecnico on-site (preferibile).
• Capacità di lavorare in team.
• Capacità di gestione delle richieste degli utenti.
• Conoscenza sistema di ticketing.

Mansioni

• Supporto tecnico per utenti aziendali su problematiche IT.
• Risoluzione di guasti hardware su PC e periferiche.
• Installazione e configurazione di S.O. Windows 11, software e aggiornamenti di sicurezza.
• Assistenza agli utenti per la configurazione di reti Wi‑Fi e stampanti di rete
• Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
• Registrazione delle attività di assistenza tramite ticketing system ServiceNow.

Conoscenze

Postazioni di lavoro

Reti aziendali

Lavoro in team

Gestione richieste utenti

Ticketing

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

La Divisione I&CT di Openjobmetis cerca per azienda cliente un Tecnico Assistenza IT on-site.

Ruolo e mansione

La figura si occuperà di effettuare diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software, installazione e configurazione di sistemi operativi e applicazioni aziendali.

in particolare:

• Supporto tecnico per utenti aziendali su problematiche IT.
• Risoluzione di guasti hardware su PC e periferiche.
• Installazione e configurazione di S.O. Windows 11, software e aggiornamenti di sicurezza.
• Assistenza agli utenti per la configurazione di reti Wi‑Fi e stampanti di rete
• Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
• Registrazione delle attività di assistenza tramite ticketing system ServiceNow.

Requisiti e Competenze Richieste

• Conoscenza delle postazioni di lavoro e reti informatiche aziendali/domini IT
• Esperienza pregressa come tecnico on-site (preferibile)
• Capacità di lavorare in team
• Capacità di gestione delle richieste degli utenti
• Conoscenza sistema di ticketing
• Sede di lavoro: Bolzano
• Orario: Full-time, 9:00 - 18:00 con 1 ora di pausa pranzo IN PRESENZA
• CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi - 3° livello - Ticket 6€
• Inserimento in somministrazione, inizialmente 3 mesi
• Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso.