Tecnico Help Desk – Postazioni di Lavoro & IT

WebHosting; Bergamo; Ibrido; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Aruba S.p.A., leader italiano nel cloud e nei servizi digitali, cerca un Tecnico Help Desk per le postazioni di lavoro da inserire nel Reparto Office IT Management. Lavorerai su configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni, supporto a dipendenti da remoto e gestione richieste IT.

Saranno valutate capacità di gestione delle infrastrutture hardware, rete e servizi IT, oltre a competenze nella documentazione tecnica e nel lavoro di squadra all'interno dell'azienda.

Competenze

• Esperienza in ruolo di help desk o supporto IT
• Buone competenze di comunicazione e problem solving
• Conoscenze di base su hardware, reti e software comuni

Mansioni

• configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro
• supporto nella gestione del lavoro dei dipendenti da remoto e nelle sedi limitrofe
• gestione delle richieste e supporto per applicazioni hardware, rete e servizi IT
• pianificazione e implementazione di modifiche IT
• creazione di documentazione tecnica
• collaborazione con gli altri team presenti in azienda
• gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche

Descrizione del lavoro

Aruba S.p.A., leader italiano nel cloud e nei servizi digitali, cerca un Tecnico Help Desk per le postazioni di lavoro da inserire nel Reparto Office IT Management. Lavorerai su configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni, supporto a dipendenti da remoto e gestione richieste IT.

Saranno valutate capacità di gestione delle infrastrutture hardware, rete e servizi IT, oltre a competenze nella documentazione tecnica e nel lavoro di squadra all'interno dell'azienda.