Inoltra ora la candidatura – Ponte San Pietro

WebHosting; Bergamo; Hybride; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Aruba S.p.A., leader italiano nel cloud e nei servizi digitali, cerca un Tecnico Help Desk per le postazioni di lavoro da inserire nel Reparto Office IT Management. Lavorerai su configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni, supporto a dipendenti da remoto e gestione richieste IT.

Saranno valutate capacità di gestione delle infrastrutture hardware, rete e servizi IT, oltre a competenze nella documentazione tecnica e nel lavoro di squadra all'interno dell'azienda.

Qualifications

• Esperienza in ruolo di help desk o supporto IT
• Buone competenze di comunicazione e problem solving
• Conoscenze di base su hardware, reti e software comuni

Responsabilités

• configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro
• supporto nella gestione del lavoro dei dipendenti da remoto e nelle sedi limitrofe
• gestione delle richieste e supporto per applicazioni hardware, rete e servizi IT
• pianificazione e implementazione di modifiche IT
• creazione di documentazione tecnica
• collaborazione con gli altri team presenti in azienda
• gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche

Description du poste

Inoltra ora la candidatura – Ponte San Pietro

Tecnico Help Desk Postazioni di lavoro

Chi Siamo

Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC).

Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l’obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le migliori tecnologie.

Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per raggiungerlo, puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza, nella collaborazione tra i team. Ci impegniamo a costruire e mantenere un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso, in cui ogni persona possa sentirsi valorizzata.

Di cosa ti occuperai

Sarai inserito all’interno del Reparto di Office IT Management e ti occuperai di fornire supporto ed assistenza tecnica relativa alle postazioni aziendali. Nello specifico ti occuperai di:

• attività di configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
• supporto nella gestione del lavoro dei dipendenti da remoto e nelle sedi limitrofe;
• gestione delle richieste e supporto per applicazioni hardware, rete e servizi IT;
• pianificazione e implementazione di modifiche IT;
• creazione di documentazione tecnica;
• collaborazione con gli altri team presenti in azienda;
• gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche.