Tecnico Help Desk IT – Supporto interno e remoto

Finlad Holding; Bari; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Finlad Holding ricerca una risorsa per l’ufficio IT con il ruolo di Tecnico Help Desk. Fornirà assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni, configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti, e gérerà reti LAN/Wi‑Fi.

Richieste: reti e sistemi operativi Windows/Android/iOS, suite Word/Excel/Outlook/Adobe, cybersecurity, privacy e videosorveglianza; disponibilità a brevi trasferte in Italia; patente B.

Competenze

• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni.
• Configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti.
• Gestione e monitoraggio di reti LAN/Wi-Fi.
• Risoluzione di problematiche hardware e software.
• Supporto remoto e on-site.
• Conoscenza avanzata di reti e sistemi operativi (Windows, Android, iOS).
• Conoscenza avanzata di software di produttività (Word, Excel, Outlook, Adobe).
• Conoscenza avanzata di software e soluzioni di Cybersecurity, Sicurezza Informatica, Privacy.
• Conoscenza base di sistemi di videosorveglianza.
• Capacità di diagnosi e problem solving rapido.
• Buone doti comunicative scritte e verbali e orientamento all'utente.
• Esperienza pregressa in ruolo simile (preferibile).
• Possesso della patente di guida categoria B.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni.
• Configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti.
• Gestione e monitoraggio di reti LAN/Wi-Fi.
• Risoluzione di problematiche hardware e software.
• Supporto remoto e on-site.
• Capacità di diagnosi e problem solving rapido.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Reti LAN/WiFi

Sistemi operativi

Word

Excel

Outlook

Adobe

Cybersecurity

Videosorveglianza

Diagnosi e problem solving

Comunicazione

Lavoro di squadra

Patente B

Descrizione del lavoro

Finlad Holding ricerca una risorsa per l’ufficio IT con il ruolo di Tecnico Help Desk. Fornirà assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni, configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti, e gérerà reti LAN/Wi‑Fi.

Richieste: reti e sistemi operativi Windows/Android/iOS, suite Word/Excel/Outlook/Adobe, cybersecurity, privacy e videosorveglianza; disponibilità a brevi trasferte in Italia; patente B.