Tecnico Help Desk 1°/2° livello – ibrido (Roma)

WeTech's S.p.A SB; Roma; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione e crescita professionale

Job summary

Wetech's S.p.A. SB cerca un Tecnico Help Desk / Sistemista di 1° e 2° livello da inserire nel team di Roma. Il candidato gestirà richieste tramite ticketing, diagnosi su hardware/software e supporto su rete e VoIP, con focus su server Microsoft.

Si lavora in modalità ibrida: 3 giorni on site a Roma e 2 da remoto, orario 8:30–18:30, lunedì–venerdì. formazione e crescita professionale in azienda, CCNL commercio, retribuzione commisurata.

Qualifications

• Comprovata esperienza in attività di Help Desk di 1° e 2° livello.
• Conoscenza dei sistemi di trouble ticketing.
• Networking: tecnologie di rete standard e telefonia IP.
• Server Microsoft: installazione, configurazione, manutenzione e monitoraggio.

Responsibilities

• Gestione richieste di assistenza 1° e 2° livello tramite trouble ticketing.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software su postazioni.
• Supporto su rete e telefonia IP.
• Installazione, configurazione, manutenzione e monitoraggio dei server Microsoft.
• Collaborazione con team e responsabile per la continuità dell'assistenza.

Skills

Help Desk 1st/2nd

Trouble Ticketing

Networking IP

Microsoft Server

Tools

VMware

Nagios

Commvault

Veeam

Job description

Wetech's S.p.A. SB cerca un Tecnico Help Desk / Sistemista di 1° e 2° livello da inserire nel team di Roma. Il candidato gestirà richieste tramite ticketing, diagnosi su hardware/software e supporto su rete e VoIP, con focus su server Microsoft.

Si lavora in modalità ibrida: 3 giorni on site a Roma e 2 da remoto, orario 8:30–18:30, lunedì–venerdì. formazione e crescita professionale in azienda, CCNL commercio, retribuzione commisurata.