Tecnico Assistenza Internazionale - Diagnosi & Interventi

Linkedin; Lazio; In loco; EUR 27.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente internazionale

Formazione continua

Affiancamento costante

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

LinkedIn cerca un Addetto/a Service Tecnico per gestire richieste di assistenza e fornire supporto tecnico di primo e secondo livello presso i clienti, con pianificazione interventi e coordinamento dei tecnici sul campo.

Si richiede formazione tecnica e fluente inglese, oltre a una seconda lingua tra francese e tedesco. Inserimento in ambiente internazionale, con formazione continua e crescita professionale.

Competenze

• Formazione o background tecnico: diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione o esperienza equivalente sul campo.
• Competenze linguistiche: fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e/o tedesco per interfacciarsi con mercati esteri.
• Attitudine tecnica: lettura di schemi tecnici, manuali d'uso e comprensione delle dinamiche di funzionamento delle apparecchiature.
• Forte attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali.
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk Tecnico, Service Interno o Assistenza Post-Vendita su prodotti industriali/tecnologici.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email).
• Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiature.
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri.
• Pianificazione degli interventi presso il cliente.
• Coordinamento dei tecnici sul campo.
• Gestione reclami e supporto al cliente.

Conoscenze

Inglese

Francese/Tedesco

Formazione

Diploma/Laurea in ambito Elettrotecnico/Meccanico/Meccatronico/Automazione

Descrizione del lavoro

LinkedIn cerca un Addetto/a Service Tecnico per gestire richieste di assistenza e fornire supporto tecnico di primo e secondo livello presso i clienti, con pianificazione interventi e coordinamento dei tecnici sul campo.

Si richiede formazione tecnica e fluente inglese, oltre a una seconda lingua tra francese e tedesco. Inserimento in ambiente internazionale, con formazione continua e crescita professionale.