Global Technical Service Specialist — EN + FR/DE

Coldline Srl; Padova; Ibrido; EUR 27.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro internazionale

Formazione continua

Crescita professionale

Team collaborativo

Descrizione del lavoro

Coldline Srl cerca Addetto/a Service Tecnico con fluente Inglese e Francese/Tedesco per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a clienti internazionali. Sarai il punto di riferimento operativo e coordinerai interventi sul campo, gestendo richieste tecniche, ricambi e contatto con i clienti.

Il ruolo richiede formazione tecnica e attitudine al problem solving, con ambienti di lavoro dinamici. Offriamo formazione continua, opportunità di crescita professionale e inserimento in team

Competenze

• Diploma o laurea tecnico/scientifico.
• Fluente Inglese e almeno una seconda lingua tra Francese e Tedesco.
• Capacità di lettura schemi tecnici e manuali.
• Ottime doti di problem solving e relazionali.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza telefoniche ed email.
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche su apparecchiature.
• Organizzare spedizioni ricambi e gestione rientri.
• Pianificare interventi presso il cliente.
• Coordinare tecnici sul campo.
• Gestire reclami e supporto al cliente.

Conoscenze

Inglese fluente

Francese/Tedesco

Diagnosi tecnica

Problem solving

Formazione

Diploma/laurea in Elettrotecnico/Meccanico/Meccatronico/Automazione

Descrizione del lavoro

Coldline Srl cerca Addetto/a Service Tecnico con fluente Inglese e Francese/Tedesco per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a clienti internazionali. Sarai il punto di riferimento operativo e coordinerai interventi sul campo, gestendo richieste tecniche, ricambi e contatto con i clienti.

Il ruolo richiede formazione tecnica e attitudine al problem solving, con ambienti di lavoro dinamici. Offriamo formazione continua, opportunità di crescita professionale e inserimento in team