Tecnico Assistenza Gestionale On-site (Parma)

Adecco; Emilia-Romagna; In loco; EUR 33.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco seleziona una risorsa per l’assistenza clienti sul gestionale presso la provincia di Parma. Si occuperà di supporto ai clienti da remoto e in loco, Avvio dei nuovi utenti e sollicitazioni di supporto.

Contratto a tempo indeterminato; livello/RAL indicati tra 33.000 e 38.000 euro; disponibilità a trasferte quotidiane in provincia di Parma e orario Lun-Ven 9:00-13:00 14:00-18:00.

Competenze

• Conoscenza della contabilità di base per una migliore padronanza del programma gestionale.
• Buona dimestichezza con l’utilizzo dei sistemi informatici.
• Disponibilità a trasferte quotidiane nella provincia di Parma per recarsi presso i clienti.

Mansioni

• Assistenza ai clienti sia da remoto (telefono, mail, ticketing) che in loco.
• Avvio dei nuovi clienti all’uso del programma gestionale, affiancando l’utente finale.
• Gestione delle richieste di supporto e approfondimenti.
• Orario di lavoro: Lun–Ven 9:00–13:00 / 14:00–18:00.

Conoscenze

Conoscenza contabilità base

Sistemi informatici

Disponibilità trasferte

Formazione

Economico/tecnico ingegneristica

Descrizione del lavoro

Adecco seleziona una risorsa per l’assistenza clienti sul gestionale presso la provincia di Parma. Si occuperà di supporto ai clienti da remoto e in loco, Avvio dei nuovi utenti e sollicitazioni di supporto.

Contratto a tempo indeterminato; livello/RAL indicati tra 33.000 e 38.000 euro; disponibilità a trasferte quotidiane in provincia di Parma e orario Lun-Ven 9:00-13:00 14:00-18:00.