Tecnico Assistenza Clienti su Gestionale Informatico

Adecco; Parma; In loco; EUR 33.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco cerca una figura da inserire nel supporto tecnico del programma gestionale, destinato al controllo di gestione, contabilità e finanza. Lavoro in provincia di Parma con disponibilità a trasferte giornaliere.

Si richiedono conoscenza della contabilità di base e un diploma o laurea in economia o ingegneria. È preferibile conoscenza della lingua inglese e buona dimestichezza informatica. Contratto a tempo indeterminato con RAL 33.000–38.000.

Competenze

• Conoscenza della contabilità di base.
• Buona capacità di relazione con i clienti e comunicazione efficace.
• Buona dimestichezza con i sistemi informatici e/o software gestionali.
• Preferibile conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Assistenza ai clienti sia da remoto (telefono, mail, ticketing) che in loco rispondendo alle loro esigenze di supporto e/o approfondimento.
• Avvio dei nuovi clienti all’uso del programma gestionale, affiancando l’utente finale.

Conoscenze

Contabilità di base

Relazioni con i clienti

Comunicazione efficace

Informatica di base

Inglese (preferibile)

Formazione

Diploma o Laurea in economia o ingegneria/ tecnica

Descrizione del lavoro

Questa è l’opportunità per entrare in contatto con una società di servizi di consulenza informatica della provincia di Parma che per consolidamento della struttura sta selezionando una figura a cui sarà affidata l’assistenza tecnica sul programma gestionale, dedicato prevalentemente al controllo di gestione (contabilità e finanza, ciclo attivo e passivo, gestione del magazzino, produzione, Crm etc)

La persona si occuperà di:

• Assistenza ai clienti sia da remoto (via telefono, mail, ticketing) che in loco rispondendo alle loro esigenze di supporto e/o approfondimento
• Avviamento dei nuovi clienti all’uso del programma gestionale, affiancando l’utente finale utilizzatore del programma

Si richiedono:

• Conoscenza della contabilità di base, per una migliore padronanza del programma
• Diploma / Laurea di estrazione economico e /o tecnico ingegneristica
• Preferibile la conoscenza della lingua inglese
• Buona dimestichezza con l’utilizzo dei sistemi informatici
• Disponibilità a trasferte giornaliere nella provincia di Parma per recarsi presso i clienti
• Completano il profilo capacità di relazione, orientamento al risultato e comunicazione efficace

Orario di lavoro :

Lun- Ven 9.00-13.00 14.00-18.00

Sede di Lavoro:

Provincia di Parma

Contratto di lavoro a tempo indeterminato

Livello 3

Forbice di RAL 33.000-38.000

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy.

Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.