TECNICO AFTER SALES
in.HR Agenzia per il Lavoro SpA
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Descrizione del lavoro
in.HR Agenzia per il Lavoro SpA cerca un Tecnico After Sales da inserire nell'area After Sales con ruolo di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner.
Il profilo fornirà assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali, supporterà l'analisi delle problematiche e coordinerà diagnosi e soluzioni, gestendo richieste da remoto o direttamente presso il cliente.
Mansioni
- fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali
- supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche
- effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni
- gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente
- supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza
Descrizione del lavoro
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.
Il candidato si occuperà in particolare di:
- fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali;
- supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche;
- effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni;
- gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente;
- supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
