Supporto clienti con orientamento al problem solving

Andromeda; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

Andromeda seleziona un addetto/a al supporto clienti per gestire richieste telefoniche ed email, offrire assistenza tempestiva e risolvere problemi di primo livello per una clientela business. Si occupa inoltre della registrazione dati su CRM interno e del monitoraggio dello stato delle pratiche.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario flessibile dal lunedì al venerdì e buoni pasto, con sede di lavoro a Roma.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Disponibilità immediata.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base di strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire richieste telefoniche ed email per i clienti business.
• Fornire assistenza tempestiva e risolvere problemi di primo livello.
• Registrare dati su CRM interno e monitorare lo stato delle pratiche.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Education

Diploma di maturità

Tools

Informatica base

Job description

Inseriamo nel nostro organico Addetto/a supporto clienti per un contesto di consulenza aziendale e servizi professionali. La figura si occuperà di gestire le richieste telefoniche ed email, fornendo assistenza tempistica e risolvendo problematiche di primo livello per una clientela business. Attività previste includono registrazione dati su CRM interno e monitoraggio dello stato delle pratiche.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Contratto a tempo determinato 12 mesi
• Buoni pasto
• Orario flessibile dal lunedì al venerdì

Requisiti:

• diploma di maturità
• disponibilità a partire da subito
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base di strumenti informatici

Sede di lavoro: Roma