Store Manager & Brand Ambassador — Firenze

Coccinelle; Firenze; Hybrid; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconti sui prodotti

Buoni pasto

Training dedicato (Coccinelle Retail)

Job summary

La figura di Store Manager per il flagship di Firenze si inserisce nel team Coccinelle per guidare le performances di negozio e la customer experience. In qualità di Coccinelle Ambassador, avrà responsabilità di leadership, monitoraggio KPI, gestione CRM e training del personale, garantendo standard elevati e un clima collaborativo.

È richiesta eccellente comunicazione, inglese fluente e capacità di leadership.

Qualifications

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Capacità di analisi e problem solving.
• Gestione e motivazione del team.

Responsibilities

• Guidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi.
• Monitorare i KPI e proporre azioni di miglioramento in sinergia con Retail Management.
• Garantire un eccellente servizio clienti e una consulenza di alto livello all'acquisto.
• Implementare linee guida CRM, data collection e attività di marketing in store e clienteling.
• Gestire la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e la gestione del magazzino.

Skills

Ottime doti relazionali

Capacità di leadership

Analisi e problem solving

Gestione team

Inglese fluente

Pacchetto Office

Seconda lingua

Tools

MS Office

Job description

La figura di Store Manager per il flagship di Firenze si inserisce nel team Coccinelle per guidare le performances di negozio e la customer experience. In qualità di Coccinelle Ambassador, avrà responsabilità di leadership, monitoraggio KPI, gestione CRM e training del personale, garantendo standard elevati e un clima collaborativo.

È richiesta eccellente comunicazione, inglese fluente e capacità di leadership.