Stage Supporto Clienti e Affiliati – Onboarding e Contratti

360 PAY; Milano; In loco; EUR 8900 - 11.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

360 Welfare S.r.l. è alla ricerca di una risorsa da inserire in uno stage di 6 mesi in ambito Customer Support a Milano (Via Ettore Romagnoli, 6). Il ruolo coinvolge assistenza a clienti e affiliati, redazione contratti, aggiornamento anagrafiche e gestione ticketing.

Si richiedono laurea in Economia o similare, ottime doti organizzative, precisione e conoscenza Excel; ottime capacità di comunicazione telefonica. Orario 9-18, full-time, con rimborso spese di 800 €/mese e buoni pasto.

Competenze

• Laurea in Economia o similare.
• Buone doti organizzative e di precisione.
• Conoscenza Excel.
• Capacità comunicativa telefonica.

Mansioni

• Garantire l’efficienza e la qualità del Servizio di assistenza Clienti o Affiliati (primo contatto, riscontro alle richieste, aggiornamento ticketing, gestione ordini, produzione card, gestione reclami, attivazione contratto affiliati).
• Predisporre l’avvio del servizio per i nuovi Clienti Pubblici o Privati.
• Collaborare con il gruppo tecnico per sviluppo e risoluzione di bug o problemi di sistema.
• Supporto al Dipartimento in ulteriori attività.

Conoscenze

Organizzazione

Precisione

Excel

Comunicazione telefonica

Formazione

Laurea in Economia o similare

Descrizione del lavoro

360 Welfare S.r.l. è alla ricerca di una risorsa da inserire in uno stage di 6 mesi in ambito Customer Support a Milano (Via Ettore Romagnoli, 6). Il ruolo coinvolge assistenza a clienti e affiliati, redazione contratti, aggiornamento anagrafiche e gestione ticketing.

Si richiedono laurea in Economia o similare, ottime doti organizzative, precisione e conoscenza Excel; ottime capacità di comunicazione telefonica. Orario 9-18, full-time, con rimborso spese di 800 €/mese e buoni pasto.