Inside Sales Cliente – Stage 6+6, Welfare e Salute

Edenred; Milano; In loco; EUR 8900 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

Edenred in Milano cerca un candidato per uno stage di durata 6+6, preferibilmente con Laurea Triennale in ambito economico. Il ruolo prevede monitoraggio e gestione di clienti inattivi, upselling e retention, oltre al supporto al CRM Salesforce.

Il/la candidato/a contribuirà a redigere report dettagliati, raggiungere KPI e partecipare attivamente al monitoraggio della soddisfazione cliente, con piano welfare e assicurazione sanitaria inclusi.

Competenze

• Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico.
• Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine.
• Conoscenza di Excel.
• Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce.

Mansioni

• Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti.
• Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling.
• Attività di retention dedicate.
• Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti.
• Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).
• Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs.

Conoscenze

Esperienza similare

Formazione

Laurea Triennale

Strumenti

Excel

Salesforce

Descrizione del lavoro

Edenred in Milano cerca un candidato per uno stage di durata 6+6, preferibilmente con Laurea Triennale in ambito economico. Il ruolo prevede monitoraggio e gestione di clienti inattivi, upselling e retention, oltre al supporto al CRM Salesforce.

Il/la candidato/a contribuirà a redigere report dettagliati, raggiungere KPI e partecipare attivamente al monitoraggio della soddisfazione cliente, con piano welfare e assicurazione sanitaria inclusi.