stage ricevimento

Capofaro Locanda & Malvasia; Malfa; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Ambiente internazionale

Formazione in ospitalità di lusso

Job summary

Capofaro Resort & Spa, Relais & Châteaux situato sull'isola di Salina, cerca candidati appassionati per lo stage formativo 2027. L'esperienza offre affiancamento da professionisti di ospitalità di lusso, formazione sulle operazioni di front office e opportunità di crescita nel settore alberghiero internazionale.

La sede di lavoro è Capofaro, Salina (ME); vitto e alloggio inclusi, periodo stagionale, possibilità di sviluppo di competenze manageriali in un ambiente esclusivo.

Qualifications

• Percorso di studi in ambito turistico, alberghiero, linguistico o discipline affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con gli ospiti.

Responsibilities

• Affiancare il team Front Office nelle operazioni quotidiane di ricevimento e gestione delle prenotazioni.
• Supportare le procedure di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza professionale e cordiale.
• Assistere nelle richieste degli ospiti fornendo informazioni sui servizi del Resort e sulle esperienze disponibili.
• Collaborare con altri reparti per garantire un soggiorno impeccabile e alti standard di servizio.
• Apprendere gli standard di servizio e le procedure operative dell'ospitalità di lusso e Relais & Châteaux.

Skills

Inglese buono (parlato/scritto)

Education

Studi in turismo alberghiero linguistico o discipline affini

Job description

Capofaro Resort & Spa | Relais & Châteaux – Salina, Isole Eolie

Immerso tra vigneti e mare, sull'incantevole isola di Salina, Capofaro Resort & Spa è un'esclusiva dimora 5 stelle appartenente alla prestigiosa associazione Relais & Châteaux.

Un luogo dove l'autenticità siciliana incontra l'ospitalità di alta gamma, attraverso un servizio attento, personalizzato e profondamente umano.

Per la stagione 2027 siamo alla ricerca di professionisti appassionati, motivati e desiderosi di contribuire a un progetto di ospitalità fondato sull'eccellenza, sul lavoro di squadra e sulla valorizzazione delle persone.

Principali attività

• Affiancare il team Front Office nelle operazioni quotidiane di ricevimento.




• Supportare le procedure di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza professionale e cordiale.




• Assistere nella gestione delle richieste degli ospiti, fornendo informazioni sui servizi del Resort e sulle esperienze disponibili.




• Collaborare nella gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza.




• Supportare il coordinamento con gli altri reparti per garantire un'esperienza di soggiorno impeccabile.




• Apprendere gli standard di servizio e le procedure operative proprie dell'ospitalità di lusso e di Relais & Châteaux.

Requisiti richiesti

• Percorso di studi in ambito turistico, alberghiero, linguistico o discipline affini.




• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.




• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con gli ospiti.




• Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e spirito di iniziativa.




• Cura della propria immagine, professionalità e attenzione ai dettagli.




• Interesse per il settore dell'hotellerie di lusso e desiderio di apprendere.

Non è richiesta una precedente esperienza lavorativa, ma entusiasmo, serietà e una forte motivazione a crescere professionalmente.

Cosa offriamo

• Un percorso formativo strutturato, con affiancamento da parte di professionisti del settore.




• Opportunità di conoscere da vicino le dinamiche operative di un Resort 5 stelle Relais & Châteaux.




• Esperienza in un ambiente internazionale, a contatto con una clientela di alto profilo.




• Possibilità di sviluppare competenze pratiche nell'accoglienza e nella gestione dell'ospite.




• Rimborso spese secondo le condizioni previste dal progetto di stage.




• Vitto e alloggio.

Sede di lavoro: Capofaro Resort – Malfa, Isola di Salina (ME).

Periodo: Stagione 2027.

Tipologia: Stage / Tirocinio formativo.

Benefits

• Vitto e alloggio messi a disposizione dalla struttura.




• Inserimento in un ambiente professionale esclusivo, all'interno di un hotel 5 stelle affiliato a Relais & Châteaux.




• Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze manageriali.




• Formazione continua e possibilità di confronto con gli standard internazionali dell'ospitalità di lusso.




• Ambiente di lavoro dinamico, orientato alla collaborazione, alla qualità del servizio e all'eccellenza nell'accoglienza.




• Opportunità di vivere e lavorare sull'isola di Salina, nel cuore delle Isole Eolie, in un contesto naturale unico.




• Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.