STAGE - Junior Helpdesk

Havas Milan; Milano; In loco; EUR 6000 - 7000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 500€ lordi

Buoni pasto 140€

Descrizione del lavoro

Providence, agenzia del gruppo Havas, cerca una risorsa junior per uno stage in Helpdesk IT a Milano. La risorsa affiancherà il team occupandosi di assistenza tecnica a utenti interni, configurazione dispositivi, gestione software su Windows/macOS e supporto su Android/iOS.

Lo stage è curricolare della durata di 6 mesi con possibilità di proroga di ulteriori 6 mesi. Rimborso spese di 500€ lordi mensili + 140€ buoni pasto.

Competenze

• Diploma ITS indirizzo informatico o equivalente.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Familiarità con Windows e macOS.
• Conoscenza dei sistemi Android e iOS.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Configurazione e preparazione di dispositivi aziendali (iOS e Android).
• Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su Windows e macOS.
• Supporto agli utenti per problematiche hardware e software.
• Assistenza sull'utilizzo di Office e degli strumenti aziendali.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica quotidiane.

Conoscenze

Microsoft Office

Windows

macOS

Android

iOS

Inglese

Formazione

Diploma ITS in IT

Descrizione del lavoro

Providence, agenzia del gruppo Havas, ricerca per ampliamento dell’organico un/a Junior Helpdesk da inserire in stage per supportare il team nelle attività di assistenza tecnica agli utenti interni.

La Risorsa Affiancherà Il Team IT Occupandosi Principalmente Di

• Configurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android);
• Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su sistemi Windows e macOS;
• Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;
• Assistenza sull'utilizzo del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti aziendali;
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto operativo quotidiano.

Requisiti

• Diploma ad indirizzo informatico, percorso ITS in ambito IT, corso di formazione professionalizzante in ambito Help Desk/Supporto Tecnico o percorso equivalente;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Familiarità con gli ambienti Windows e macOS;
• Conoscenza dei sistemi operativi Android e iOS;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo ottime capacità relazionali, pazienza e capacità di lavorare in team.

Sede di lavoro: Milano

Orario di lavoro: Full-time

Si offre inserimento in stage curricolare.

I nostri stage hanno durata di 6 mesi con possibilità di proroga su ulteriori 6 mesi. Sono previsti un rimborso spese di 500€ lordi + 140€ buoni pasto.

Il Presente Annuncio Si Rivolge Ai Candidati Di Ambo i Sessi (L. 903/77).

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