Junior help desk

24hassistance; Turbigo; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

24hassistance cerca un/una junior help desk per il suo Team IT a Turbigo, Lombardia. Il candidato ideale avrà la passione per la tecnologia e ottime capacità di problem solving. Le responsabilità includono assistenza help desk, gestione della documentazione e creazione di utenti applicativi. Contratto di stage full-time, in un ambiente giovane e dinamico. Opportunità di contribuire a progetti innovativi e di crescita professionale.

Competenze

• Capacità di gestire assistenza help desk agli utenti finali.
• Esperienza nella creazione e gestione della documentazione interna.
• Capacità proattiva di affrontare iniziative di cambiamento.

Mansioni

• Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1° livello.
• Analisi problemi ricorrenti per eventuale apertura di bugfix.
• Creare e aggiornare documentazione interna finale.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione

Passione per la tecnologia

Strumenti

Microsoft SQL

Office365

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.

In questo ruolo ti occuperai di:

• Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1° livello
• Analisi problemi ricorrenti per eventuale apertura di bugfix
• Creare ed aggiornare documentazione interna finale
• Creazione/dismissione utenti applicativi aziendali
• Gestione del magazzino e assegnazione/configurazione device aziendali
• Passione per la tecnologia
• Spiccate capacità di problem solving, pianificazione e organizzazione delle attività
• Buone capacità comunicative per interfacciarsi con i colleghi

Completano il profilo:

• Attitudine proattiva ed innovativa verso le iniziative di cambiamento
• Conoscenza base di Microsoft SQL
• Conoscenza della piattaforma di Office365

Informazioni contrattuali: Stage. L'orario di lavoro è full-time.