Junior Help Desk

Lavoropiu Spa; Milano; In loco; EUR 6700 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage formativo

Affiancamento da personale esperto

Percorso di formazione

Descrizione del lavoro

ICTpiù, Divisione Tech & Digital di Lavoropiù, cerca una risorsa Junior Help Desk per azienda informatica a Milano. La risorsa sarà inserita in stage e affiancata da personale esperto, occupandosi della gestione e del supporto operativo del parco telefonico aziendale.

Attività previste includono gestione dispositivi, configurazione, aggiornamenti e supporto di primo livello. Si offre percorso formativo e possibilità di crescita all'interno del team IT.

Competenze

• Diploma in ambito tecnico/informatico o titolo di studio affine.
• Interesse per ICT e per tecnologie mobile.
• Buone capacità organizzative e problem solving.
• Precisione, affidabilità e motivazione ad apprendere nuove competenze.
• Disponibilità a lavorare su turni dopo formazione.

Mansioni

• Gestione del parco dispositivi aziendale (smartphone, telefoni fissi e relative utenze).
• Configurazione, sostituzione e aggiornamento dei dispositivi.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche di primo livello.

Conoscenze

Problem solving

Organizzazione

Disponibilità a turni

Formazione

Diploma tecnico/informatico o titolo affine

Descrizione del lavoro

RAL non applicabile – Tirocinio con indennità mensile

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

ICTpiù, Divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca una risorsa Junior Help Desk per un'azienda informatica operante nel settore della consulenza IT con sede a Milano.

La risorsa sarà inserita inizialmente in stage e, affiancata da personale esperto, si occuperà della gestione e del supporto operativo del parco telefonico aziendale.

Attività previste:

• Gestione del parco dispositivi aziendale (smartphone, telefoni fissi e relative utenze);
• Configurazione, sostituzione e aggiornamento dei dispositivi;
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche di primo livello;
• Monitoraggio delle assegnazioni e aggiornamento dei database interni;
• Collaborazione con il team IT per la gestione delle richieste degli utenti.

Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

MILANO (MI)

Tipo di contratto:

Tirocinio/Stage

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

RAL non applicabile – Tirocinio con indennità mensile

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

ICTpiù, Divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca una risorsa Junior Help Desk per un'azienda informatica operante nel settore della consulenza IT con sede a Milano.

La risorsa sarà inserita inizialmente in stage e, affiancata da personale esperto, si occuperà della gestione e del supporto operativo del parco telefonico aziendale.

Attività previste:

• Gestione del parco dispositivi aziendale (smartphone, telefoni fissi e relative utenze);
• Configurazione, sostituzione e aggiornamento dei dispositivi;
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche di primo livello;
• Monitoraggio delle assegnazioni e aggiornamento dei database interni;
• Collaborazione con il team IT per la gestione delle richieste degli utenti.

Requisiti

• Diploma in ambito tecnico/informatico o titolo di studio affine;
• Interesse per il settore ICT e per le tecnologie mobile;
• Buone capacità organizzative e attitudine al problem solving;
• Precisione, affidabilità e motivazione ad apprendere nuove competenze;
• Disponibilità a lavorare su turni dopo un primo periodo di formazione e inserimento.

Cosa offre l'azienda:

• Inserimento iniziale in stage con percorso di formazione e affiancamento;
• Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale;
• Opportunità di sviluppare competenze in ambito IT e supporto tecnico.

Orario di lavoro: Full time su turni (previo periodo iniziale di formazione)