Stage IT Help Desk a Monza — 6 mesi di crescita

Bachecalavoro; Monza; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese mensile 800€

Job summary

Bachecalavoro cerca un addetto Help Desk in stage da inserire nel team IT presso Monza. La posizione prevede supporto tecnico agli utenti interni, assistenza remota e on-site, con affiancamento e formazione continua nel settore IT.

Lo stage ha durata di 6 mesi, orario full-time o part-time, rimborso spese di 800€ mensili. Richieste conoscenze di base di Windows, Office e networking; patente B è preferibile.

Qualifications

• Diploma di maturità in ambito tecnico/informatico richiesto.
• Conoscenza di base di Windows, antivirus e navigazione/posta elettronica.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Nozioni di networking di base per supporto tecnico primario.
• Spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Erogare assistenza tecnica agli utenti interni sia da remoto che on site.
• Aggiornare software secondo le richieste.
• Installare PC con OS, driver e applicativi necessari.
• Diagnosticare e risolvere problemi segnalati dagli utenti in modo tempestivo.
• Configurare sistemi operativi Windows e applicativi d'uso frequente.
• Gestire attività di back-office: ticket, solleciti e interazioni con terze parti.
• Gestire richieste via telefono, email, portale di supporto e chat.

Skills

Windows configuration

Office package

Networking basics

Problem solving

Teamwork

Education

Diploma di maturità in ambito tecnico/informatico

Tools

Microsoft Windows

Antivirus software

Office 365

Job description

Bachecalavoro cerca un addetto Help Desk in stage da inserire nel team IT presso Monza. La posizione prevede supporto tecnico agli utenti interni, assistenza remota e on-site, con affiancamento e formazione continua nel settore IT.

Lo stage ha durata di 6 mesi, orario full-time o part-time, rimborso spese di 800€ mensili. Richieste conoscenze di base di Windows, Office e networking; patente B è preferibile.