Stage in Customer Service & Telematics (Automotive)

ACTIA ITALIA

Rho

In loco

EUR 7100 - 8500

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò che questo datore di lavoro cerca.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità di stage 700,00€ mensili

Buoni pasto 8,00€ al giorno

Descrizione del lavoro

ACTIA ITALIA cerca una risorsa in stage da 6 mesi all’interno del team internazionale Customer Service, affiancherà i colleghi nelle attività operative e di supporto tecnico legate alla gestione delle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche.

La risorsa acquisirà competenze in assistenza clienti, gestione ticket, telematica automotive e utilizzo di piattaforme aziendali dedicate, con un coinvolgimento attivo nel supporto operativo del team.

Competenze

Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi web.
Conoscenza base del pacchetto Office.
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Mansioni

Fornire assistenza telefonica a clienti, officine e installatori.
Aprire, aggiornare, monitorare e gestire i ticket attraverso gli strumenti aziendali dedicati.
Raccogliere informazioni necessarie e indirizzare le richieste ai livelli di supporto competenti.
Supportare le attività operative quotidiane del team Customer Service e la gestione degli ordini.