STAGE – BACK OFFICE AUTOMOTIVE / SERVIZIO CLIENTI

Plus Holding Company S.r.l.; Cassano Magnago; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Intervieweb in Lombardia cerca un addetto al back office per gestire richieste telefoniche ed email dei clienti, fornire supporto al commerciale e aggiornare i dati nei gestionali aziendali. La risorsa opererà nel back office, contatterà concessionarie e officine, seguirà le pratiche e collaborerà con i reparti per risolvere le richieste, assicurando un servizio preciso e puntuale.

Si richiede precisione, buone doti organizzative e attitudine al lavoro di squadra; verranno valutate anche

Job description

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
• Assistenza e supporto al commerciale durante le diverse fasi del servizio
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali
• Gestione e monitoraggio delle pratiche e delle richieste
• Contatto con concessionarie, officine e altri interlocutori del settore automotive
• Supporto nelle attività amministrative e organizzative del Back Office
• Verifica dello stato delle pratiche e aggiornamento del cliente
• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste