BACK OFFICE COMMERCIALE

DINAMICA JOBS S.R.L.; Modugno; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

DINAMICA JOBS S.R.L. cerca una risorsa da inserire all’interno dell’organizzazione per gestire le comunicazioni telefoniche e coordinare operativo gli interventi di manutenzione.

La persona sarà punto di riferimento tra clienti e squadre tecniche, gestendo richieste, appuntamenti e tempi di intervento. Viene richiesta una buona organizzazione e capacità di monitorare lo stato dei lavori, offrendo supporto al back office.

Responsibilities

• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste dei clienti
• Pianificazione e coordinamento delle squadre di operai per gli interventi di manutenzione
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle tempistiche degli interventi
• Supporto alle attività di back office e alla gestione operativa delle richieste
• Monitoraggio degli interventi e aggiornamento dei clienti sullo stato delle attività

Job description

La risorsa sarà inserita all’interno dell’organizzazione aziendale e si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento operativo degli interventi di manutenzione, fungendo da punto di riferimento tra clienti e squadre tecniche.

Attività e responsabilità principali:

• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste dei clienti;
• Pianificazione e coordinamento delle squadre di operai per gli interventi di manutenzione;
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle tempistiche degli interventi;
• Supporto alle attività di back office e alla gestione operativa delle richieste;
• Monitoraggio degli interventi e aggiornamento dei clienti sullo stato delle attività.