Front Office Automotive – Showroom

Methodos; Ancona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Methodos cerca una figura per il ruolo di Front Office da inserire in un Autosalone di qualità. La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un’esperienza professionale e organizzata.

Le responsabilità comprendono l'accoglienza dei clienti in showroom, la gestione delle telefonate e degli appuntamenti, nonché l'utilizzo di CRM per supportare le attività commerciali.

Mansioni

• Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
• Ascolto attivo e raccolta esigenze da indirizzare verso il consulente.
• Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
• Utilizzo avanzato dei CRM per supportare il processo commerciale.
• Supporto alle attività di prodotto e presentazione veicoli.

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo una figura di Front Office da inserire all’interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.

La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza accogliente, professionale e organizzata.

Cosa farai

• Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
• Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
• Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
• Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
• Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).