Front Office Automotive – Showroom

Methodos; Ancona; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Methodos cerca una figura per il ruolo di Front Office da inserire in un Autosalone di qualità. La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un’esperienza professionale e organizzata.

Le responsabilità comprendono l'accoglienza dei clienti in showroom, la gestione delle telefonate e degli appuntamenti, nonché l'utilizzo di CRM per supportare le attività commerciali.

Responsibilities

• Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
• Ascolto attivo e raccolta esigenze da indirizzare verso il consulente.
• Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
• Utilizzo avanzato dei CRM per supportare il processo commerciale.
• Supporto alle attività di prodotto e presentazione veicoli.

Tools

CRM

Job description

Ricerchiamo una figura di Front Office da inserire all’interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.

La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza accogliente, professionale e organizzata.

Cosa farai

• Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
• Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
• Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
• Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
• Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).