Stage Back Office & Customer Service: Data & Ops Support

e-work s.p.A; San Polo; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

e-work s.p.A cerca una risorsa per attività di Back Office e Customer Service in supporto ai processi operativi. Le responsabilità includono inserimento e aggiornamento dati tra diversi sistemi gestionali, estrazione ed elaborazione dati e gestione delle assegnazioni operative, oltre alla creazione e organizzazione dei viaggi.

In ambito Customer Service, si occuperà di supportare le richieste dei clienti, monitorare le richieste e contribuire alla risoluzione di eventuali criticità operative,

Qualifications

• Inserimento dati accurato e controllo delle informazioni.
• Gestione efficiente delle informazioni tra sistemi gestionali.
• Monitoraggio e validazione delle richieste clienti.

Responsibilities

• Inserimento e aggiornamento dati tra sistemi gestionali.
• Allineamento e verifica delle informazioni tra diversi sistemi gestionali.
• Estrazione ed elaborazione dati.
• Gestione delle assegnazioni operative.
• Creazione e organizzazione dei viaggi.
• Supporto nella gestione delle richieste dei clienti.
• Monitoraggio delle richieste e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative.

Skills

Data entry

Analisi dati

Supporto clienti

Tools

Sistemi gestionali

Job description

e-work s.p.A cerca una risorsa per attività di Back Office e Customer Service in supporto ai processi operativi. Le responsabilità includono inserimento e aggiornamento dati tra diversi sistemi gestionali, estrazione ed elaborazione dati e gestione delle assegnazioni operative, oltre alla creazione e organizzazione dei viaggi.

In ambito Customer Service, si occuperà di supportare le richieste dei clienti, monitorare le richieste e contribuire alla risoluzione di eventuali criticità operative,