Specialista Supporto Tecnico Internazionale e PLC

SIPA; Vittorio Veneto; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

SIPA cerca un Addetto/a al Technical Support per il team Technical Support nell'area Customer Service presso la sede di Vittorio Veneto. Il ruolo prevede supporto in cantiere, attività di Help Desk di secondo livello e gestione delle garanzie tramite ticketing.

Si richiede background tecnico in ambito industriale, conoscenze di automazione, PLC e lettura di schemi elettrici/pneumatici/idraulici. Disponibilità a trasferte internazionali e inglese buono completano il profilo.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in ingegneria.
• Esperienza industriale e disponibilità a trasferte.
• Conoscenza automazione, PLC e lettura schemi.
• Buona conoscenza inglese; altre lingue opzionali.
• Disponibilità a gestire cantieri worldwide.

Responsibilities

• Supporto ai tecnici in cantiere per guasti e manutenzione.
• Help Desk di secondo livello verso filiale e cliente.
• Approvazione delle garanzie tramite ticketing.
• Gestione delle Service Requests ed escalation.
• Analisi report tecnici e predisposizione azioni correlate.
• Miglioramento continuo del prodotto tramite feedback.

Skills

Automazione industriale

Lettura schemi elettrici

PLC programming

Office

Inglese

Trasferte internazionali

Packaging e filler

Education

Diploma tecnico

Laurea in Ingegneria

Tools

PLC software

Job description

SIPA cerca un Addetto/a al Technical Support per il team Technical Support nell'area Customer Service presso la sede di Vittorio Veneto. Il ruolo prevede supporto in cantiere, attività di Help Desk di secondo livello e gestione delle garanzie tramite ticketing.

Si richiede background tecnico in ambito industriale, conoscenze di automazione, PLC e lettura di schemi elettrici/pneumatici/idraulici. Disponibilità a trasferte internazionali e inglese buono completano il profilo.