Specialista Supporto Tecnico HVAC - Smart Working

LHH; Massalengo; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni HVAC una figura junior per supporto tecnico e gestione di richieste tramite ticketing. Il ruolo prevede assistenza remota, supporto a clienti e collaboratori, e contributo a documentazione e pratiche di miglioramento.

La sede è a Milano/Lombardia; contratto a tempo indeterminato; opportunità di crescita professionale e formazione continua nell’ambito energetico e automazione degli impianti.

Competenze

• Conoscenze teoriche/pratiche delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Conoscenza di database SQL o timeseries, con esame/uso base.
• Buona padronanza dell’inglese tecnico.
• Buon utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza remota per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema.

Conoscenze

TCP/IP networking

SQL / timeseries

Inglese tecnico

Office (Word/Excel/PowerPoint)

Descrizione del lavoro

LHH cerca per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni HVAC una figura junior per supporto tecnico e gestione di richieste tramite ticketing. Il ruolo prevede assistenza remota, supporto a clienti e collaboratori, e contributo a documentazione e pratiche di miglioramento.

La sede è a Milano/Lombardia; contratto a tempo indeterminato; opportunità di crescita professionale e formazione continua nell’ambito energetico e automazione degli impianti.