Junior HVAC Technical Support Specialist - Smart Working

LHH

Broni

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici, con sede a Milano. La risorsa gestirà ticket, offrirà assistenza tecnica da remoto su piattaforme di supervisione HVAC e supporterà i colleghi in attività multilivello, affiancando i senior nella gestione di sistemi e release software.

Contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K, possibilità di smart working e benefit, sede Lombardia –

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base su gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’utilizzo del PC e dei principali applicativi Office.

Mansioni

Gestione Ticket: Prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnico.
Assistenza Tecnica: Fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: Relazionarsi efficacemente con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e delle release software.
Documentazione: Aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.