Addett call center assicurativo

Adecco Italia spa; Torino; In loco; EUR 5000 - 8400; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Telecomunicazioni - 2° Livello

Retribuzione 750 € lordi mensili

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Torino ricerca Operatori/Operatrici Call Center Assicurativo per supporto telefonico ai clienti nel settore assicurativo, con riferimento a RC Auto, gestione sinistri e assicurazioni automobilistiche.

Lavoro part-time 20 ore settimanali con orari compresi tra 8:30 e 20:00, dal lunedì al venerdì, disponibilità anche il sabato. Contratto iniziale in somministrazione, inquadramento CCNL Telecomunicazioni - 2° livello, retribuzione indicativa di 750 euro lordi mensili,

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in ambito assicurativo automobilistico.
• Conoscenza RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con gli strumenti informatici.

Mansioni

• Assistenza telefonica e supporto ai clienti in ambito assicurativo.
• Gestione pratiche RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche.
• Collaborazione in team e predisposizione al lavoro in contesto strutturato.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatic

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Torino

Profilo

Adecco Torino ricerca, per importante realtà operante nel settore dei servizi assicurativi, Operatori/Operatrici Call Center Assicurativo.

Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica e supporto ai clienti in ambito assicurativo, con particolare riferimento a pratiche RC Auto, gestione sinistri e assicurazioni automobilistiche.

Requisiti richiesti

• Esperienza necessaria di almeno 1 anno in ambito assicurativo automobilistico, con conoscenza di RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche, oppure esperienza di 1 anno maturata nel settore assicurativo in altri ambiti;
• Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e dimestichezza con gli strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Percorso pre-selettivo obbligatorio

L'iter di selezione prevede la partecipazione a un percorso formativo pre-selettivo, obbligatorio e valutativo, che si svolgerà dal 12 al 23 ottobre, dal lunedì al venerdì, con orario 9:00 - 13:00.

Orario di lavoro

• Part-time 20 ore settimanali;
• Turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:30 - 20:00;
• Richiesta disponibilità anche il sabato, con turni di 4 ore nella fascia oraria 8:30 - 14:00.

Si offre

• Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe;
• Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni - 2° Livello;
• Retribuzione indicativa di 750 € lordi mensili per il monte ore previsto;
• Inserimento in un contesto strutturato e dinamico, con possibilità di crescita professionale.

Completano il profilo capacità di ascolto, problem solving, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.

Luogo di lavoro: Torino Zona Mirafiori

Skill e Professionalità

• Esperienza di almeno 1 anno in ambito assicurativo automobilistico, con conoscenza di RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche, oppure esperienza di 1 anno maturata nel settore assicurativo in altri ambiti;
• Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e dimestichezza con gli strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Informazioni retributive

Retribuzione: 750 lordi mensili

CCNL: Telecomunicazioni

Livello: 2° livello

Qualifica: Operatore/Operatrice Call Center

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).